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お問い合わせからご出発までの手順

まずはお気軽にお問合せください!

1、「お問合せフォーム」またはメールにてお問合せください。オーダーメイド旅行プランをご希望の方は「手づくり旅行シート」をご利用ください。

2、営業日2日以内に担当者よりメールにてご連絡差し上げます。2日以上経って弊社からの返信がない場合は何らかの理由でメールが届いていないか、迷惑メール扱いされて他のメールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、お手数ですが再度お問合せくださいますようお願いいたします。
<重要>
お急ぎの方やより詳しく旅行プラン全体に関するお問合せを希望の方はお電話番号(もしくはSkypeやLINE等のID)とご都合の良い時間帯をお知らせください。弊社スタッフが折り返しご連絡いたします。特にオーダーメイド旅行プランご希望の方はお電話によるコンサルティングをお勧めいたします。

3、プラン作成(オーダーメイド旅行プランご希望の方のみ)

4、お見積もりまたは旅行代金をご案内いたします。

5、ご予算に合わせて旅行プランの調整や修正を行います。修正は必要に応じてご納得頂けるまで対応させて頂きます。

6、お見積もりを含めた最終的なプランにご満足頂けましたら、弊社指定口座へデポジットとしてお一人様3万円をお振込ください。

7、デポジットのお支払い後、「お申し込みフォーム」を送信ください。

8、デポジットの入金が確認でき、弊社にて「お申し込みフォーム」を受信しましたら正式お申し込みとして手配に入ります。

9、ニュージーランドもしくは渡航先への国際航空券を申し込まれているお客様には通常手配開始後48時間以内に航空券を発券し送付いたします。

10、国際航空券以外の手配が終了しましたら詳細な行程表を送付いたします。日程、内容等のご確認をお願いいたします。

11、旅行代金残金のお支払い。クレジットカード、銀行振込、海外送金等でのお支払いが可能です。また、旅行代金の分割払いもお受けしております。詳しくは弊社スタッフへお気軽にお問合せください。

12、ツアー代金お支払後、通常1〜2週間でツアー・宿泊バウチャーを送付いたします。バウチャーの送付はツアーや手配内容によって異なることがございます。

13、ご出発。